A konzulátus érdekvédelmi feladatait a konzuli védelemről szóló 2001. évi XLVI. törvény, illetve a törvény végrehajtásáról szóló 17/2001. (XI.15.) KüM rendeletben foglaltak alapján látja el.

Miben tud segíteni a Konzuli Szolgálat?

  • Hazatéréséhez ideiglenes útlevelet állít ki
  • Tanácsadással közreműködik a hazatérés önerőből vagy rokon, ismerős anyagi segítségével történő megszervezésében
  • Egészségügyi vészhelyzetben tájékoztatást ad a helyi orvosok, kórházak elérhetőségéről
  • Válsághelyzetben tájékoztatást ad és szükség esetén segítséget nyújt a hazatéréshez, illetve az evakuálás megszervezéséhez
  • Őrizetbe vétel, letartóztatás esetén – ha erről tudomást szerez – tisztázza ennek okát, figyelemmel kíséri a fogvatartás körülményeit
  • Kérésére felveszi a kapcsolatot a hozzátartozóval vagy ismerőssel
  • Tájékoztatást ad az adott országban elérhető helyi tolmácsokról és ügyvédekről
  • Külföldi haláleset esetén értesíti a külföldön elhunyt eltemetésére kötelezett hozzátartozót és tájékoztatja az eltemetéshez vagy a holttest/hamvak hazaszállításához szükséges intézkedésekről
  • Kivételes esetben, utólagos visszafizetés és díjfizetés ellenében hazatérési kölcsönt nyújthat

Miben nem tud segíteni a Konzuli Szolgálat?

  • Turisztikai információ nyújtásában, a külföldre utazás megszervezésében (menetjegy és szállás foglalásában)
  • Szállás, lakhatás biztosításában
  • Csomagmegőrzésben
  • Gépjármű javításában, üzemanyag biztosításában
  • Személy- vagy csomagszállításban
  • Banki, biztosítási és postai szolgáltatásokban
  • Külföldi munkaközvetítésben, munkaügyi viták rendezésében
  • Jogi képviselet ellátásában bíróság vagy más hatóság előtt
  • Külföldi letelepedési, munkavállalási vagy egyéb engedélyek beszerzésében
  • Magánjogi (peres vagy nem peres), családi viták rendezésében
  • Külföldön tartózkodó személyek felkutatásában.
  • Külföldön felmerülő költségek, hatósági bírságok, díjak (pénzbüntetés, óvadék, ügyvédi díj, egészségügyi ellátás díja stb.) kifizetésében, megelőlegezésében
  • A hagyaték, örökség, kifizetetlen munkabér, stb. behajtásában
  • Ingatlan, illetve gépjármű eladásában és vásárlásában
  • Külföldi bűnesetben folyó nyomozásban
  • Folyamatban lévő szabálysértési vagy büntetőeljárás menetének, eredményének befolyásolásában (Ennek keretében arra sincs módja és eszköze a Konzuli Szolgálatnak, hogy elérje a jogi út mellőzésével történő szabadlábra helyezést, vagy a különleges bánásmódban részesítést.)

A külföldre utazó, illetve külföldön tartózkodó magyar állampolgárok saját magukért, illetve a gondozásukban, felügyeletük alatt álló személyekért maguk felelősek. A konzuli védelem feltételezi a felelős állampolgári magatartást, és szükség esetén az együttműködést a konzulátus munkatársaival.

A konzulátus a magyar közigazgatás részeként működő hivatal, munkatársai kormánytisztviselők, akikre – bizonyos eltérésekkel – a kormánytisztviselőkre Magyarországon is irányadó jogszabályok vonatkoznak. A konzulátuson nem tudunk az állampolgároknak szállást és étkezést, illetve egyéb szociális ellátásokat biztosítani. A segítségre szoruló állampolgároknak elsősorban abban tudunk segítséget nyújtani, hogy saját helyzetüket maguk, illetve családtagjaik, rokonaik, ismerőseik segítségével megoldják.

Amennyiben egy magyar állampolgár anyagi segítségre szorul, családja, rokonai, ismerősei a Western Union pénzküldő szolgáltatás segítségével tudnak azonnal (egy-két órán belül) pénzt küldeni a számára. Erre vonatkozóan lásd a honlap Gyors pénzküldési lehetőség menüpontját.